TERMINOS Y CONDICIONES
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LAAM Cargo Express. ¡La mejor opción!
Se denominan Proveedor: a la empresa prestadora de los servicios, LAAM CARGO EXPRESS, LLC y Cliente: a toda persona natural o jurídica, que utilice los servicios que presta LAAM CARGO EXPRESS, LLC.
Los servicios ofrecidos por el Proveedor incluyen la recepción, almacenaje, reempaque, transporte y entrega a El Cliente de carga de productos adquiridos por el Cliente o propiedad del mismo.
Los costos de los servicios prestados pueden variar y serán notificados vía correo electrónico al Cliente. Incluido las promociones y descuentos. El pago de los mismos se realizará en Dólares Americanos con las modalidades ofrecidas en nuestro Sitio Web, incluyendo Trabsferencias, Zelle, Paypal y BTC. Otras modalidades como efectivo o TDC podrán ser concretadas directamente con nuestro personal. Todo pago debe ser reportado a través de nuestro Sitio Web www.laamcargoexpress.com
El pago del servicio es estrictamente de contado y representa una condición para la entrega de la paquetería. De no realizarse el pago la mercancía permanecerá en nuestros almacenes hasta concretarse el mismo. Pasados treinta (30) días no nos haremos responsables por la entrega del mismo. El retraso en el pago pudiese generar recargos. Las comisiones derivadas de las operaciones bancarias, tanto del banco emisor como del banco receptor, incluida cualquier tipo de comisión según el medio de pago o algún otro tipo de recargo debe ser asumida por El Cliente.
Para envíos de mercancía que requiera manejo especial: valorada, refrigerada, perecedera, frágil, inflamable, se aplicarán costos adicionales según se requiera y serán notificados al Cliente.
El Cliente deberá estar registrado en nuestro sistema para acceder al servicio a través de nuestro sitio Web www.laamcargoexpress.com
El proceso de Notificación de Envío de Compras, Tipo de Trasporte, Reempaque y Reporte de Pago deberá realizarse por el cliente a través de nuestro Sitio Web.
Al momento que el Cliente realice su compra deberá colocar en el campo Remitente / LAAM que se le hizo llegar por correo electrónico al momento de registrarse. Igualmente en el campo dirección deberá colocar nuestra dirección de recepción
La Notificación de Envío de Compras permanecerá abierta para llenar el reempaque hasta que el Cliente decida cerrarla en la opción correspondiente.
Se sugiere que el Cliente describa brevemente el contenido de su mercancía enviada a nuestros almacenes de manera que puedan relacionarse en los sucesivos correos electrónicos que el Proveedor le estará enviando mientras se realice el proceso de reempaque.
El Proveedor, LAAM Cargo Express no se responsabilizará por la selección que el cliente realice de la empresa para compra de sus productos y ni de la empresa de envío de paquetes a nuestros almacenes. Se le sugiere realizar sus compras en páginas confiables y que a su vez verifique la calificación de la empresa que le realizará el despacho a nuestros almacenes. Así mismo, se le sugiere que haga la verificación del tracking de su mercancía hasta la llegada a nuestros almacenes.
El horario de recepción de carga por parte del Proveedor en Miami es de lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm.
El Proveedor no se encarga de procesos de devolución y/o cambios de mercancía del Cliente. Toda carga recibida será despachada hacia el país destino.
El Cliente manifiesta conocer el contenido de las compras que realice y envíe a nuestros almacenes y se hace responsable de que el envío no contiene dinero, valores, prohibidos para el transporte, de acuerdo con las leyes vigentes en el país de origen y destino. El Cliente asume igualmente la responsabilidad por la consecuencia que derivado del envío de dichos productos puedan generarse como multas, indemnizaciones y otras que se puedan generar.
El Cliente debe notificar a través de nuestro sitio Web el cambio de dirección con una anticipación mínima de 72 horas hábiles antes de que se haga el despacho de la misma. Una vez la carga se encuentre en ruta para despacho, no está permitido el cambio de la dirección de entrega.
El Proveedor no cobra por el servicio de reempaque, siempre y cuando sea la agrupación y posterior colocación de varios productos en una misma caja o menor cantidad de cajas enviada (s) por los proveedores del Cliente, con la finalidad de reducir el costo que pueden generar los múltiples paquetes.
La modalidad de reempaque de La Empresa consiste en la reducción de volumen con base a la llegada de los paquetes al almacén de Miami, en los lapsos de tiempo establecidos para este servicio hasta que la opción de cierre de reempaque sea activada en la opción Notificación de Envío de Compras en nuestro Sitio Web.
Para servicio de reempaque especial no estándar, el Cliente podrá solicitarlo a través de nuestros medios de contacto.
El proveedor no será responsable de retrasos ocasionados por problemas ajenos a LAAM Cargo Express.
El tiempo de entrega de la carga aérea desde la ciudad de Miami es de aproximadamente cinco (5) días hábiles desde su salida.
El tiempo de entrega de la carga marítima desde la ciudad de Miami es de catorce (14) días hábiles aproximadamente desde su salida.
Los tiempos de entrega en ambos casos (aéreo y marítimo) podrán variar cuando la dirección del remitente sea en el interior del país de ocho (8) a diez (10) días laborables adicionales y tendrá un costo adicional mínimo de $20 dólares americanos dependiendo del volumen y peso del paquete.
El Cliente deberá firmar y fechar la nota de entrega que le sea suministrada por el personal de transporte que le hará entrega de sus paquetes.
Cualquier reclamo por parte del Cliente deberá ser formulado durante las siguientes cuarenta y ocho (48) horas al recibir sus paquetes.
Si por alguna razón no imputable al Proveedor no se pudiese contactar al Cliente. La misma será almacenada por parte de LAAM Cargo Express por un período máximo de treinta (30) días hábiles. Transcurrido ese período se originarán gastos de almacenaje dependiendo del volumen y peso de la misma.
Después de transcurridos noventa (90) días de almacenaje, la carga se considerará como abandonada y no podrá ser reclamada para su entrega por parte del Cliente.
Al aceptar los términos y condiciones en la sección de Registro de nuestro Sitio Web, el Cliente declara que entiende y valida las condiciones de los servicios prestados.
LAAM Cargo Express. ¡La mejor opción!
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